浅谈小红书爆款笔记
浅谈小红书爆款笔记
震惊❗男大竟然也会写小红书爆款笔记❗背后的原因竟是 ……
浅析图文笔记
一条爆款笔记可能有的要素
例子
- #Topic: 好的标签能让笔记投放到更适合的内容分区,让更多人刷到
- #Vote: PK or Vote,方便互撕
- 评论区互动
- 作者至上:可以随意互动、置评、控评、删评
- 评论区排序机制
- 一般按实时热度排序,会有各种各样的权重因子
- 点赞数
- 时间
- 回复
- 评论质量
- 内容标签 ……
- 千人千面,会根据你的画像来加权排序
- 基本遵循因果一致性
- 一般按实时热度排序,会有各种各样的权重因子
- 评论区回复:最多展示 5 条评论,减少阅读压力
为什么不按时间排序?
小红书的分发机制对 50 万以下粉丝的小博主更友好
同理,让每一个用户的评论都有机会被看到,是小红书的初心和使命
小红书希望每个用户的评论都能获得点赞,从而激励用户更积极地互动
话题选择
挖掘潜在的爆款话题
要有🍠味
标题要吸睛,自带标签或人设
话题泛化,比如说讨论华科,不是讨论“学在华科大”,而是讨论东九大塞车(参考热榜)
- 情绪类、吐槽类
- Vlog、Plog
- 种草、攻略、测评
- 女性力量、OOTD
- 争议性、话题性、反差 ……
流行趋势
什么是🍠味?
第一眼就觉得非常简单、纯粹,是让人觉得心里咯噔一下的东西,劲儿往一处使的那种感觉
有很小很小的连接和能量,让看到的人能够会心一笑
流量分析
流量即是爆款的生命
- 生命周期
笔记的生命主要来源于自然流量,一条笔记的生命周期大概在 3~7 天- 审核通过(30min):限流则无法通过
- 小流量池测试(1天):基于标签,推送最精准人群
- 一级流量池(1~2天):违规则无法进入
- 多级流量池(2~5天):卷赢的笔记能进入下一级流量池
- 衰退(7天后):逐步减弱推流直至死亡,搜索流量不受影响
流量层级
- 流量来源
- 关注页:推送粉丝
- 位置页:地理匹配
- 发现页:自然流量,CES 机制
- 搜索页
- SAU:60%
(新时代搜索引擎) - SEO:账号权重、话题标签、CES、
原创
- SAU:60%
流量走向:右偏分布
- CES 指标
- CES = 点赞 * 1 + 收藏 * 1 + 评论 * 4 + 转发 * 4 + 关注 * 8
- 在一级流量池中,系统会给 200~500 的基础流量,然后据 CES 判断能否进入下一级流量池
爆款背后的推荐机制
推荐系统,让人人都能成为爆款文的主角
LarC 大规模机器学习平台
处理小红书产生的海量多模态数据和用户行为反馈,训练模型
平台架构
千人千面的推荐系统
推荐系统架构:基于 LarC
Online Training:分钟级实时推荐
- 当用户浏览信息流时,推荐系统实时捕捉用户的点击、停留时长、点赞收藏等行为,这些行为会基于 Flink 计算引擎产生样本,然后送到模型中做预估
- 这些样本也会进行短暂的 Online Training 以更新模型参数,然后立刻发布到线上,服务下一次请求
- 多样化推荐: 新鲜感
- 过度关注用户的短期行为会导致信息茧房,因此要对用户的长短期行为设计不同的序列建模,让推荐系统更全面地了解用户
- 提高内容推荐的多样性,从DPP 算法 -> SSD 算法,利用滑窗计算捕捉用户行为,从单个内容的价值排序扩展到用户整个浏览周期的建模,从而避免追打密集
分钟级实时推荐
2021 年以前,小红书推荐系统以天级更新,新笔记一天只有一次上车的机会
用户发布笔记后,很可能过了大半天小眼睛还是停留在两位数
对推荐系统的核心——排序模型和召回模型进行高时效改造,从天级更新 -> 分钟级更新,实现了“实时推荐”
现在,高时效系统能在更短的时间将新笔记分发给更合适的人,让用户和作者获得双向正反馈,体验 99+ 的快感
排序 / 召回模型应用链路
频繁修改笔记会让推荐系统难以学习,权重降低,导致笔记凉凉
流量算法
为什么在小红书素帖更容易爆款?
Girl helps Girl
小红书旨在创建 “普通人帮助普通人” 的社区
- 技术路径:去中心化分发、注重用户体验和社区的高质量互动
- 推荐策略
- 推荐因素:多种推荐因子 + 用户画像的个性化权重 + 发布意图的权重组合 ……
- 人以群分:识别不同人群,将流量分层,寻找局部最优
- 内容理解:小红书从传统的标签化内容理解体系 -> 向量化内容理解体系,实现更高效的内容理解,让推荐更加准确
- 分发策略
- 平权化:一半的流量分发给普通用户,让普通人的创作平等地被看到
- 内容分发质量框架
- 预测内容分发质量
- 利用封面图片画质美学模型和多模态笔记质量分模型,定义有用和美好的内容
- 在冷启动和长尾内容推荐上尤为有效,避免了推荐趋向热门内容的问题
冷启动
内容冷启动:在行为数据较少的情况下(粉丝少,互动数据差)理解内容,实现精准推荐
要让素帖和普通人爆火,就必须解决新笔记的冷启动问题
冷启动 pipeline
- 内容信息提取:新内容上传时,没有用户行为信息,只能通过内容信息进行分发
- 定位种子人群:利用双塔模型和图神经网络产出的用户 Embedding 聚类得到目标人群
- 人群扩散:在初期分发后,收集用户行为反馈,利用 Lookalike 模型进行人群扩散
- 模型承接:度过冷启动 / 爬坡阶段后,新内容进入正常分发阶段
小红书体验官
想要成为爆款常青树,当然要深度体验一下小红书
产品视角
小红书的调性要有空气感、流动感、呼吸感
首页要像一座城市的主干道,两侧的内容就像临街的店铺,有花店、有蛋糕店、有馄饨铺子
UGC 社区
- 理念:社区的本质是和「人」打交道,应该让人与人、人与内容建立关系并互动,应该讲究「温度」
- 运营基调:「做自己」「去营销感」「生活化」 注重用户体验和社区互动
- 内容调性:「生活百科全书」「追求美好生活方式」「定义有用和美好的内容」
用户画像
年轻化,高线城市女性为核心圈层,消费能力强
种草经济
- Z 世代流行的消费决策
- 隐形广告:通过分享的形式推荐商品或生活方式,夺取用户心智
种草
去中心化流量分发
重视内容,会给予中长尾内容更多曝光
弱化 KOL
- 商业模式
- 号店一体:流量变现,站内种草+拔草
- B2K2C
- UI/UX 设计
TODO:
移动客户端视角
小红书重视用户体验,对性能要求高
代码全 Kotlin,新增代码强制使用 Kotlin,全面拥抱 Jetpack 组件?(
可以反编译看一下,不过我没搞🙃)跨端技术涉及少,以前用的是 Flutter,现在主要用 React Native
版本迭代:班车制,每周一迭代,每次先走灰度流程
LCBs 框架
- Linker: 导航、页面跳转
- Controller: 处理业务逻辑
- Builder: 构建LCB
- Rx: 观察数据流
LCBs 示例
在编辑页面, 顶部导航、内容区域、图片列表、底部菜单栏都是节点,通过这些页面节点串联成页面
巨头阴影下,小红书的异军突起
编年史
- 诞生 (2013,上海) -> 7 份 PDF 文档 (2013,第一个产品) -> 小红书购物经验.BBS (2013 十月,网站) 「把旅行装进你的购物袋」
- 小红书购物笔记.iOS (2014 一月,APP,内容种草) 「UGC 社区」
- 社区+电商双轮驱动 (2015,跨境电商,电商拔草) 「电商平台」
- 从电商全面转型社区 (2017,推荐算法) -> 商业化模型初步形成 (2019,B2K2C 模型,啄木鸟计划) -> 商业闭环,号店一体 (2021,站内种草+拔草) 「回归社交」
- 三驾马车: 社区、广告、电商 (至今) 「3亿人的生活经验,都在小红书」
2013年,小红书获真格基金 500w 天使轮投资
小红书 VS 抖音
谈谈我的看法
小红书
- 🍠味,内容壁垒高,社区氛围独特
- 年轻用户居多,粉丝比较优质
- 特点:「Girl helps Girl」「平权分发流量」「生活百科全书」「种草」「追求美好、有用」
抖音 / TikTok
- 字节跳动式故事:基于老板的顶层设计,看准一个方向,集中力量办大事,在这过程中算法、增长和商业化三个核心力量像齿轮一样严丝合缝,驱动巨轮滚滚向前,碾压一切
- 特点:「流量黑洞」「痴迷于让用户上瘾」「痴迷垄断」「马太效应」「泛娱乐」「高度商业化」
- 爱打阻击战
- 西瓜视频阻击 bilibili
- 200 亿美元收购小红书未果,在抖音开辟图文板块阻击小红书(💀了)
- 阻击 Monica
其他 UGC 平台
- 豆瓣:💀了,不增长就会死
- 知乎:💀了,败在商业变现
(居然还屏蔽搜索引擎,赶紧💀吧) - 微博:不熟
- 快手:不熟
- 视频号:不熟,还在上升期
- bilibili:成也二次元,败也二次元
(DAU 没过亿,还不如小红书)
相同的投稿,抖音的流量几乎是小红书的十倍
小红书病
社区的核心是人,我们最在意的是人的感受
不以数据为导向,而是以🍠味为导向
- 评卷人是老板,业务团队不敢有自己的想法和主张,只能揣度高层的意思做事
- 在小红书,员工能否得到认可,不在于数据好不好,而在于“懂不懂小红书”,做的事情有没有🍠味
- 管理层混乱,甚至没有 CTO;高压,底层员工流动率高
- 小红书的业务更像是在社区基础上自发生长出来,而不是基于团队的设计,业务只能在摇摆中缓慢前进
- 由于小红书式社区过于成功,团队不得不走一条建设具有小红书式特色的电商、广告营销之路
站在三亿用户的起点,小红书该如何突围?
参考
小红书技术REDtech
晚点LatePost
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画师: Rella
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